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宜家中国的2021财年:继续加码中国 为百姓带去更

文章作者:admin    时间:2021-07-28 16:25

 

  昨天上午,宜家中国在上海召开了主题为“家的无限价值”的2021财年启动会。本次启动会上,宜家中国表示过去一年是宜家历史上里程碑式的一年;在新的财年里,宜家中国将把“可持续”和“可负担”作为新财年的品牌重点,在加码投资中国市场的基础上,为中国老百姓的日常生活推出种类繁多、美观实用且买得起的家居用品。

  去年8月,宜家中国宣布了以“更靠近消费者”、“加速扩张”和“体验中心”三大关键词为核心的“未来+”发展战略。在过去这不寻常的一年里,宜家中国顺利入驻天猫并上线了宜家购物APP、史无前例地开设了7家商场(包括位于上海静安的全球首家城市店)、以及在合肥购置地产,这些举措也让宜家中国在成为全渠道零售商的道路上迈出了坚实的步伐。

  其中,作为宜家中国最大化自身可触达性的线下举措之一,位于上海市中心的静安城市店是当天最为关注的一个话题。

  宜家中国表示,静安城市店是一次全新的形态尝试,目标是让上海这样的大城市的消费者可以在15分钟到达宜家店。另外,它的意义还在于让宜家中国更好地了解消费者的行为和需求。

  目前,静安店的日访客已达到10000名,在接下来的数月内,这一全新形态还将向广州等大湾区城市以及中国其他城市推广。

  除了静安城市店这种线下举措外,去年宜家中国在线上渠道也取得了不错的进展。宜家天猫旗舰店上线第一天店铺粉丝数即超过34万,开业一周达到100万,消费者对宜家天猫旗舰店的认可度达到4.9分(5分满分);而宜家中国APP的每日活跃用户也达到了15万。

  在家居生活方面,宜家还全新升级其全屋设计服务,为中国消费者打造个性化的方案。

  这一切,都离不开宜家对中国市场的专注,也包括上海数字创新中心300名研发人员的努力。同时也让宜家进一步确定了继续投资多种渠道、推进线上线下融合的发展策略。

  面对2021新财年,宜家中国将在明确保持“未来+“战略的基础上,把“可持续”和“可负担”作为2021财年的品牌重点。

  一方面,宜家中国将进一步增加线下渠道数量,探索新型门店模式,通过全屋设计服务为消费者提供集审美、功能和可负担为一体的家装方案以及专业的点对点服务。

  其中,上海徐汇宜家商场作为宜家首个升级改造的“明日商场“项目也会正式启动。

  另一方面,宜家中国会在“健康、安全和可持续的生活、循环宜家、可再生能源、人与社区”四大关键领域推出更多举措。比如推出以植物性食材取代肉类原料的素肉丸子,致力于在2021年年初将电动车送货服务所覆盖的顾客配送订单比例从目前的70%提升到90%、100%电动车配送城市数量从5个提升到17个等等。

  当然,对于普通消费者来说,宜家中国将紧紧抓住中国大众对美好生活的追求中不断提高这一趋势,推出更多拥有极致性价比的产品。

  宜家中国将推出250多款更低价格的产品,同时投入2亿人民币用于更低价格投入,并计划推出包括700多款可持续新品在内的2000多款拥有极致性价比的新产品,让预算有限的用户也能拥有更多美观实用的家居用品。

  对于智能家居领域,宜家中国表示宜家是一个致力于提高家庭生活环境、解决顾客生活痛点的家具品牌,而智能是一个把更好的氛围、灯光等元素带入家居的方式,因此智能家居同样是宜家中国重点布局的板块。

  比如,通过和小米的合作,宜家中国希望能让宜家的LED智能灯泡普及更多家庭,从而给更多人带来可持续发展的理念;而和Sonos的合作则是为了把Sonos的音质以更低的价格带入大众家庭、让大多数顾客都能够感受到高品质的音质和音响。

  但是相比数码厂商,宜家的核心优势在于用科技的理念对家进行诠释,最终是希望能凭借智能手段让顾客更容易享受自己的家,而非单纯推出一款电子产品并通过这款产品来吸引流量。

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